Všeobecné podmínky

Článek 1 – Definice

In tyto podmínky a platí podmínky _ další definice :

období reflexe - období _ ve kterém spotřebitel jejich možná použití právo na odstoupení od smlouvy .
Spotřebitel - osoba fyzické , které nepůsobí v cvičení profese nebo podnikání _ a smlouvu na dálku se společností
Kamillo ️ Denní kalendářní
den . čas transakce – smlouva uzavřená na dálku ohledně řady produktů _ _ nebo služeb , z nichž povinnost dodat nebo nákup to je rozložené v čase.
Podpěra, podpora odolný - cokoliv znamená , že to umožňuje spotřebitel nebo dodavatel na ukládat informace , které jsou adresovány jemu osobně, způsobem , který to umožňuje konzultace nadcházející a reprodukce nezměněné informace _ uloženo .
Právo na odstoupení od smlouvy - možnost spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku v období chlazení _ _ Kamillo ️ - osoba fyzika nebo legální , která nabízí produkty nebo služby vzdálení spotřebitelé . _

Smlouva na dálku - dohoda přes který, v a A Systém pořádá Kamillo ️ _ pro dálkový prodej produktů _ _ nebo služby , do dokončení _ dohoda , se používá výhradní jeden nebo Smět mnoho technicky pro komunikace na dálku .

TECHNICKÝ pro komunikace na dálku - znamená _ že lze použít _ pro závěr A dohody , bez spotřebitele _ a dodavatel být spolu _ v stejný pokoj v stejný čas.

Článek 2 – Totožnost Kamilo

Electronic e- mailem : info@kamilo.cz

Článek 3 - Použitelnost

Tyto podmínky platí obecná pravidla žádný nabízí společnosti Kamillo f ️ a žádný dohoda uzavřeno na dálku mezi podnikatel a spotřebitel .

Před uzavřením _ smlouva na dálku , text tyto podmínky štědrý budou zpřístupněny _ spotřebitel . Li tento věc není _ možný přiměřeně před dokončením _ _ _ _ smlouva na dálku , skutečnost bude uvedena že podmínky generála Promily ️ _ vidět je _ a jsou na vyžádání spotřebitel Jak Smět již brzy možný k odeslání _ zdarma.V případ ve které se uzavírá smlouva na dálku to je uzavřeny elektronicky , bez přinášení dotek předchozího odstavce a před zavřením _ smlouva na dálku , text tyto podmínky štědrý pro spotřebitel budou zpřístupněny _ Elektron tak že spotřebitel na lze uložit _ udržitelným způsobem _ střední . Li tento věc není _ možný přiměřeně před dokončením _ _ _ _ ve smlouvě na dálku bude uvedeno , kde lze podmínky konzultovat elektronicky štědrý a že tyto bude odesláno _ zdarma spotřebitele , na vyžádání buď elektronicky nebo jinak _ případ ve kterém platí podmínky konkrétní produkt _ nebo servis kromě těchto _ _ _ podmínky a podmínky obecný , druhý a třetí _ platí odstavec _ podle toho __ a spotřebitel může _ základna vždy k dispozici _ na ně použitelné to je a Smět oblíbený v případ z podmínky a podmínky štědrý rozporuplné .

Situace , které nevstupují kromě těchto _ podmínky a podmínky štědrý bude řešeno případ od případu.In _ _ případ nejednoznačnosti _ ohledně těchto _ podmínky obecně , doporučuje se na Kontakt Kamillo ️ .
Li jeden nebo Smět mnoho ustanovení těchto _ podmínky a podmínky jsou neplatné nebo prohlásil soudem neplatné , toto _ _ _ _ _ věc platí _ už ne ustanovení v Způsobit a ne celek podmínky obecný .

Článek 4 – Nabídka

Má - li nabídka trvání omezený nebo to je předmět z podmínky , toto pracovní bude zmíněno _ výslovně v _ nabídka .
Nabídka obsahuje popis _ vyplnit a produktů _ _ nebo služby nabídl . Popis to je dostatečně podrobné _ povolit _ _ spotřebitel na POSOUDIT opravit nabídka . Li Kamillo ️ používá tyto obrázky _ je skutečný _ odraz produktu _ nebo služby nabídl . chyby evidentní nebo chyby zřejmé z nabídky nezavazuje _ Kamillo ️ a přes _ proto Kamillo ️ není _ _ vázaný na zásobování tyto články.Každý nabídka obsahovat takové informace _ že to je Průhledná pro spotřebitelská práva _ a povinnosti , které s akceptací souvisí nabídka . Toto je o zejména na:

- cena včetně daně .
- náklady možné doručení._ _ _
- modul ve kterém bude uzavřen _ dohoda a jaké jsou akce potřeboval pro toto . - pokud je to možné _ nebo ne právo na odstoupení od smlouvy .
- způsob platby , doručení _ a aplikace v uplatňování smlouvy ,
lhůta pro přijetí nabídky . - úroveň rychlost komunikace na dálku _ _ -li náklady POUŽITÍ technika pro vzdálená komunikace _ to je vypočítané na základě odlišná od základní sazby OBYČEJNÝ pro komunikačním prostředkem _ použitý .
- Pokud dohoda to je archivovány po závěr na a pokud ano , v jaký způsob může konzultovat _ _ _ spotřebitel .
- modul ve kterém spotřebitel , před uzavřením _ smlouva , možná Koukni na to data jím poskytnutý _ v kontext smlouva a je -li to žádoucí , může správně _ - možné další jazyky , ve kterých kromě holandský , lze uzavřít _ dohoda .
- kodexy chování , které dodržuje předmět Kamillo ️ a modul ve kterém spotřebitel mohou konzultovat tyto kodexy chování na cestě _ Elektron a čas minimální smlouva na dálku . _ _ Všechno obrázky v internetovém obchodě mají charakter ORIENTAČNÍ a neuvádí k tomu žádný důvod kompenzace nebo rozpuštění dohoda .
Obrázky produkty jsou skutečné odraz produktu _ nabídl , ale Kamillo ️ nemůže _ záruka že barvy se zobrazí _ přesně ty správné barvy produktu._ _ _

Článek 5 – Dohoda

Dohoda nastoupit v síla , může se změnit ustanovení odstavec 4, in čas přijetí _ _ spotřebitele nabídky _ a plnění _ podmínky . Spotřebitel má možnost zaplatit _ v záloha nebo zaplatit za objednávku později
Li spotřebitel přijal _ elektronická nabídka , Kamillo ️ vůle potvrdit bezprostřední účtenka přijetí elektronická nabídka _ _ tak moc čas Jak účtenka tento přijetí není _ potvrzeno spotřebitelem Kamillo ️ _ _ možná rozpustit dohoda .
Li dohoda to je elektronicky vyplněno , Kamillo ️ vůle vzít opatření technicky a ORGANIZACE vhodný zajistit _ _ elektronický přenos dat a zajistit bezpečné webové prostředí . _ _ _ Li spotřebitel možná plaťte elektronicky, Kamillo ️ vůle úcta bezpečnostní opatření _ vhodné .
Kamillo ️ je možná seznámit se - v právního rámce - s způsobilostí spotřebiteli _ _ splnit platební povinnosti , jakož i se všemi ty akty a faktor relevantnost pro závěr _ pevná smlouva na dálku . _ _ Li Kamillo ️ v a tento Vyšetřování má dobrý důvod abych neuzavřel _ dohodou , má nárok _ na odmítnout objednávku _ nebo žádost _ nebo na připojit podmínky pěkný implementace .
Kamillo ️ vždy _ právo odmítnout _ nebo zrušit objednávku _ do 14 dnů od dokončení příkaz .
Dohoda to je skončilo v podmíněné podmínky dostupnosti objednaného produktu ( produktů
) . _ _ Kamillo ️ bude zahrnovat následující informace o produktu _ nebo servis podle spotřebitel , v psaný nebo v tak druh že spotřebitel přístupným způsobem _ na lze uložit na stojan _ trvalé :
obchodní adresa pobočky _ _ Kamillo ️ kde spotřebitel může jít pro stížnosti ;
Podmínky ve kterém a modul ve kterém spotřebitel možná cvičení právo na odstoupení od smlouvy nebo prohlášení _ Průhledná hledá výluky právo na odstoupení od smlouvy ;
informace hledá ZÁRUKY a služby bytost po nákup ;
informace obsažené v čl . 4 odst . 3 uvedeného nařízení podmínky , kromě případ ve kterém Kamillo ️ poskytla _ již tyto informace spotřebitel před popravou _ dohoda.Požadavky pro ukončení Dohoda -li smlouva má dobu trvání starší jednoho roku popř to je neurčitý .
V případ z a dlouhodobých transakcí , platí ustanovení předchozího odstavce _ _ už ne První dodávky .

Článek 6 – Právo na odstoupení od smlouvy

Poté Když nákup výrobky má spotřebitel možnost rozpustit _ _ smlouva na 14 dní . Toto období chlazení - pokud _ to je možný rozumně - v _ _ nálada a originální balení u Kamillo ️ , v podle návodu _ rozumné a Průhledná poskytuje Kamillo ️ .
_ zákazník vůle informovat Kamillo ️ pokud cvičíš _ právo na odstoupení od smlouvy , toto věc se dá udělat _ a kontaktní formulář .
zákazník to je vázaný do 14 dnů od obdržení Všechno produkty na udělat známý skutečnost že vyvolat právo na odstoupení od smlouvy . Potom zákazník _ má ještě 14 dní _ vrátit se _ produkt .
Li zákazník nepoužil _ právo na odstoupení od smlouvy v tento termín, prodej je to fakt .
Produkty lze vrátit na adrese: Kamillo
Při vrácení produkt , zodpovědnost se vrací v celek zákazník . zákazník to je citlivý za zpáteční zásilku _ _ včetně měřicího kódu . _ _

Článek 7 – Náklady v případ vybrání

Li spotřebitel jejich používá právo na odstoupení od smlouvy , náklady zpáteční doprava _ bude pro _ účet jeho _ Součet těchto náklady to je pro Rumunsko, klienta bych mít na Koukni se náklady v v reálném čase na kurýrních webech relevantní .
Li spotřebitel zaplatil částku , Kamillo ️ _ _ vůle vrácení peněz Toto částku Jak Smět již brzy možné , ale a Pozdě do 14 dnů od vrácení nebo ustoupit .

Článek 8 – Vyloučení právo na odstoupení od smlouvy

Kamillo ️ může vyloučit právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy v opatření podle odstavců 2 a 3. Vyloučení _ platí právo na odstoupení od smlouvy už ne -li Kamillo ️ řekla _ Průhledná tento pracovní v nabídka , popř a trošičku v dobrém čase před zavřením _ dohoda . výluky právo na odstoupení od smlouvy to je možný už ne pro produkty
, které vytvořila Kamillo ️ v v souladu se specifikacemi spotřebitel : - které jsou zjevně povahy osobní, který obsahovat Všechno viditelné pro použití .

Článek 9 – Cena

v trvanlivost _ _ REFERENČNÍ v nabídka , ceny produkty a / nebo služby nabízené se nezvýší , kromě změny cen _ ZPŮSOBEN změna sazby DPH .
naopak předchozího odstavce Kamillo ️ možná nabídka produkty nebo služby , jejichž _ ceny souvisejí s výkyvy trhu finanční a které Kamillo ️ žádné nemá vliv s cenami proměnná . Toto související s výkyvy a skutečnost že cokoliv ceny jsou uvedeny ceny cíl , jsou zmíněny s nabídkou . _ Zvýšení ceny _ do 3 měsíců od dokončení smlouvy jsou povoleny už ne pokud jsou výsledkem z nařízení nebo ustanovení legální .
Cena se zvyšuje od 3 měsíců po závěr dohoda povolena _ už ne -li Kamillo ️ to schválila a já jsem výsledek z nařízení nebo ustanovení legální, popř spotřebitel to je autorizovaný na rozpuštění dohoda dne _ ve kterém roste cena _
Všechno daně a spotřební daně , cokoliv způsobem , které jsou vnímány Nyní nebo v budoucnost od _ vlády , přímo nebo nepřímo, na Prodej nebo nést zboží zakryté , musí musí být zaplaceny Zákazníkem a jsou splatné Zákazníkem

. _ _ _ Článek 10 – Soulad a Záruka Kamillo ️

záruky že produkty a / nebo služby úcta smlouva , specifikace UVEDENO v nabídka , požadavky přiměřená spolehlivost _ a / nebo použijte _ a ustanovení odkaz bytost a / nebo nařízení k datu uzavření dohoda . Li to je schváleno , Kamillo ️ také zaručuje , že _ _ produkt to je že jo pro jiný použití než a normální .
Kamillo ️ nabízí záruku 12 měsíců _ pro výrobní vady , vady _ a jiný nedostatky . V případ ve kterém spotřebitel objevit nedostatek , můžeme _ Kontakt přes a kontaktní formulář a bude nahrazen _ a ŠPATNÝ nebo úplný produkt .
zákazník musí na jejich Posouzení bezprostřední příkaz a produkty při převzetí produkty . Li existuje produkt _ nesprávný dodáno , vadný výrobek popř nekompletní , zákazník musí na zpráva bezprostřední tento práce do 7 dnů .
_ Záruka se nevztahuje případy , které jsou způsobeny Jednoznačně zákazník , jako jsou škrábance _ a použití nevhodné . Také , pokud zákazník zkusil to sám na opravit produkt , záruka vyprší .
Článek 11 – Doručení a Provedení Kamillo
vůle mít a větší péče _ v účtenka a provedení příkazy pro produkty a v hodnocení žádosti o poskytování služeb .
_ zákazník to je vědomi skutečnosti _ že Kamillo nedoručuje _ produkty sama o sobě, ale působí pouze jako zprostředkovatel . Objednávky jsou odesílány společností mezi dodavateli _ ostatní v Číně
. Místo dodání _ to je adresu , kterou spotřebitel oznámil _ _ společnost . zákazník to je citlivý pro cokoliv změna jména _ a adresa .
Změna vyhrazena a uvedené v článku 4 uvedeného nařízení podmínky a podmínky , společnost vůle vykonat příkazy přijato v a Smět krátký čas , ale už ne pozdních 14 dnů , kromě případ ve kterém byla sjednána lhůta vyšší doručení . _ Li doručení bylo _ zpožděný nebo pokud nelze objednávku dokončit _ _ _ nebo lze dokončit _ pouze částečně spotřebitel _ bude informován _ o Toto do 14 dnů od dokončení příkaz . V tento V takovém případě má spotřebitel právo odstoupit smlouva volný, uvolnit pokuty a právo na cokoli kompenzace .
V případ rozpuštění v podle předchozího odstavce Kamillo ️ _ vůle vrácení peněz částku zaplacené spotřebitelem _ Jak Smět již brzy možné , ale a trošičku do 14 dnů od rozpuštění .
Li dodávka A produkt objednané dokazuje _ nemožné , Kamillo ️ bude _ usilovat na poskytnout náhradní díl , _ Pozdní doručení bude nahlášeno _ _ _ jasně _ _ a obsáhlý že náhradní položka _ _ to je doručeno _ Pro náhradní položky , právo na odstoupení od smlouvy nelze být vyloučeno . náklady žádný vrátit zásilky _ to je podporuje Kamillo
. Nebezpečí poškození _ a / nebo ztráta produktů _ se vrací Kamillo ️ zatím _ dodávka podle spotřebitel nebo podle A dříve jmenovaný zástupce a Kamillo ️, s až na případ ve kterém je dohodnuto v opačném případě v expresní
cestou . Li Kamillo ️ převyšuje dodací lhůta , toto _ to nepovede ke kompenzaci zákazník .
Pokud si to objednáte skládat se z Smět mnoho produkty a jeden nebo Smět mnoho produkty z nejsou _ _ v skladem, Kamillo ️ počká s odeslání až do Když Všechno produkty mohou být odesláno spolu _

Článek 12 – Platba

v opatření ve kterém ne souhlasil žádný jiný datum , v případ Způsob platby následné částky _ splatné do _ spotřebitel by měl _ platit do 14 dnů od zahájení období na rozmyšlenou , jak je uvedeno v čl . 6 odst . 1. dohoda pro poskytování A služba , toto začne období _ po co spotřebitel obdržel _ potvrzení smlouva .
spotřebitel to je vázaný na zpráva cokoliv nepřesnost v platební data _ doručeno nebo UVEDENO bezprostřední podle Kamillo ️ .
V případ nezaplacením _ _ spotřebitel , Kamillo , předmět omezení legální , má právo na nabít spotřebitel náklady rozumné dříve oznámeno .
Předmětem jsou také různé platební metody , jako je IDEAL podmínky specifické pro firmy relevantní . Kamillo ️ žádné nemá vliv na OBSAH tyto podmínky .
Pro Prodej podle firemní zákazníci : kromě _ případ ve kterém je dohodnuto v opačném případě v písemná , platební lhůta _ je 14 dní po datu faktury a platba musí vyrobeno volný, uvolnit dedukce a / nebo kompenzace . V případ ve kterém se platba neprovádí v doba splatnosti _ výše uvedené popř v cokoliv jiný doba pohodlné v psaný , klient komerční musí na mít 2 % úrok měsíčně kalendářní datum nedodržení závazky , část za měsíc _ PLÁN počítat jako měsíc kompletní _ Na konci každý kalendářní rok částku , která se má vypočítat úroková sazba roste s úrokovou sazbou přes pro rok respektive . Na na rozdíl od článků 6:43 a 6:44 nizozemského občanského zákoníku , platby provádí zákazník _ komerční vždy budou _ přidělené a Smět starý pohledávky . Platí se platby _ Smět První pro vyrovnání náklady ( inkaso ) , poté úrok ZPŮSOBEN a nakonec částka _ _ hlavní a zájem _ aktuální .
Náklady mimosoudní : Pokud zákazník reklama nezaplatila _ do 14 dnů od data vystavení faktury , přihlášku budou přenášeny _ inkasní agentura._ _ _ Všechno náklady na sběr _ ponese zákazník _ _ _ komerční . Ode dne prodlení závazky , kromě částky _ _ _ hlavní , toto vůle dlužím vůbec náklady mimosoudní sbírka . _ Kompenzace pro náklady mimosoudní sběr _ bude minimálně 15 % z částky celkový dlužná částka jistiny včetně DPH a _ úrok , s minimem 375 eur , bez přinášení dotek Článek 6:96 ( 5) nizozemského občanského zákoníku a bez přinášení _ dotek kompenzace pro sbírat mimosoudní . vyhláška o nákladech _ _ a bez přinášení _ dotek že jo Kamillo ️ k uplatnění částky _ vyšší náklady na sběr _ _ mimosoudní -li dokázat to že je vydržel . V případ ve kterém Kamillo ️ zahájil _ _ aplikace v postupu _ legální ( včetně arbitráž a poradenství povinné ), klient reklama ve společnosti Kamillo ️ to je vázaný na splatit náklady NEMOVITÝ podporováno v Toto postup . To zahrnuje náklady právníci , sporné strany také _ _ poplatky a splatné pevné poplatky rozhodčí nebo PORADCI povinné , dokonce -li tyto překročit cokoliv příkaz k procesním nákladům v základ Článek 237 a v pokračování občanského zákoníku .

Článek 13 - Reklamace

Kamillo ️ má reklamační řád dostatečně propagováno _ a spravovat stížnost v podle toho __ reklamační řád _ _
Stížnosti na vymáhání _ _ Dohoda musí předloženo v přiměřeném , úplném čase a Průhledná popsaný na Kamillo ️ , po co spotřebitel zjistil _ vady .
Stížnosti odesláno podle Kamillo jsou přijaty do 14 dnů od obdržení . Pokud stížnost _ vyžaduje čas zpracování _ _ déle předvídatelné , Kamillo ️ _ vůle odpověď do 14 dnů s účtenkou _ _ a indikaci _ Když spotřebitel může _ čekat na odpověď Smět podrobné .
Li stížnost nelze řešit společně _ _ _ dohody , vzniká spor , který je předmětem postup
řešení sporů _ _ _ Li stížnost to je odůvodněné , Kamillo ️ bude konzultovat s klientem najít řešení _ _ _ vhodné , zda to je jde o vrácení peněz nebo produkt _ výměna .
Stížnosti lze nahlásit přes a kontaktní formulář .

Článek 14 – Dohody o sporech

z Promille a spotřebitele , kterého se týká tyto podmínky a podmínky jsou regulované _ výhradně ze zákona holandský . Tento věc platí _ a v případ ve kterém zákazník ZŮSTAT v v zahraničí .
Vídeňská prodejní úmluva _ _ to je vyloučen ze soudního sporu .
V případ A soudní spory , toto věc bude _ vyřešeno Smět společný první _ dohoda než bude _ předmět z a soudy . __ _

Článek 15 – Ustanovení více nebo jinak

Ustanovení více nebo ustanovení , která se od nich odchylují obecné podmínky nemusí být _ v výdaj spotřebitel a mělo by na nebo zaznamenané v psaný nebo v tak tak že spotřebitel na umět být skladem A režimu přístupný na A trvalá datová podpora . V případ PŘEKLAD tyto podmínky a podmínky platí _ text holandský .

Článek 16 – Výjimky z pravidel pro vracení peněz:

Produkty zakoupené v akci nebo ve slevě se sníženou prodejní cenou nelze vrátit ani refundovat. Dotazy týkající se těchto zásad můžete zasílat na e-mailovou adresu info@kamilo.cz